Fassung 1.0 vom 26.10.2026
[ENTWURF – vor der Verwendung von einem Rechtsanwalt für IT-Recht prüfen lassen und die Angaben in eckigen Klammern ausfüllen.]
Lizenzgeber: Forsandt, Inhaber Eugen Dener, Asbachstraße 10, 77833 Ottersweier, Deutschland, [falls vorhanden: Registergericht/Handelsregisternummer], [USt-IdNr.], E-Mail: [info@forsandt.com], Web: www.forsandt.com – nachfolgend „Forsandt“.
Lizenznehmer: das Unternehmen, das die Software installiert, aktiviert oder nutzt – nachfolgend „Kunde“.
Mit der Installation, der Aktivierung der Seriennummer oder der Nutzung der Software erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesem Vertrag. Wer die Software für ein Unternehmen installiert, versichert, dazu berechtigt zu sein. Ist der Kunde nicht einverstanden, darf er die Software nicht installieren oder nutzen.
§ 1 Vertragsgegenstand
1.1 Gegenstand ist die Warenwirtschaftssoftware „Forsandt WaWi“ in der jeweils überlassenen Version mit allen Bestandteilen („Software“):
a) Forsandt WaWi Server (einschließlich Datenbankanbindung, Schnittstellen und Kundenportal-Schnittstelle),
b) Forsandt WaWi für Windows (Arbeitsplatzprogramm) und die Bedienung im Browser,
c) Forsandt WaWi Android-App für Mitarbeiter (Kommissionierung, Inventur, Lager),
d) die Kunden-App für Android, die der Kunde für seine eigenen Geschäftskunden erzeugt und verteilt („Kunden-App“),
e) das WordPress-Plugin „Forsandt WaWi Kundenportal“ und weitere von Forsandt bereitgestellte Erweiterungen,
f) Dokumentation (Anleitung, Handbuch) und Updates, soweit sie dem Kunden überlassen werden.
1.2 Die Software richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Vertrag mit Verbrauchern kommt nicht zustande.
1.3 Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Dokumentation der jeweiligen Version. Individuelle Zusagen gelten nur, wenn sie schriftlich (E-Mail genügt) vereinbart sind.
1.4 Diesem Vertrag vorrangig sind ein gesondert geschlossener Liefer-, Miet-, Wartungs- oder Dienstleistungsvertrag und das Angebot bzw. die Auftragsbestätigung von Forsandt, soweit sie Abweichendes regeln (insbesondere zu Preisen, Laufzeit und Leistungsumfang).
§ 2 Nutzungsrecht
2.1 Forsandt räumt dem Kunden mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Software für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen. Die Laufzeit des Nutzungsrechts (unbefristet oder für die vereinbarte Mietdauer) ergibt sich aus der Bestellung bzw. der Lizenz.
2.2 Je Seriennummer darf die Software auf so vielen Server-Installationen gleichzeitig betrieben werden, wie in der Lizenz angegeben (Standard: eine Installation). Eine Installation ist ein Server bzw. bei der Einzelplatz-Installation ein PC. Die Anzahl der Mandanten, Benutzer, Arbeitsplätze und Mitarbeiter-Apps innerhalb dieser Installation ist nicht begrenzt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
2.3 Mitarbeiter und für den Kunden tätige Dienstleister (z. B. Steuerberater, IT-Betreuer) dürfen die Software im Rahmen dieses Vertrags für den Kunden nutzen. Der Kunde stellt sicher, dass sie diesen Vertrag einhalten.
2.4 Eine Datensicherung der Software und eine Testinstallation ohne produktiven Betrieb sind erlaubt.
2.5 Konzernunternehmen und weitere Firmen des Kunden dürfen als Mandanten in derselben Installation geführt werden, wenn dies vereinbart ist; andernfalls ist für jede weitere Firma eine eigene Lizenz erforderlich.
2.6 Rechte an der Software, an Marken und Logos von Forsandt verbleiben bei Forsandt. Urheberrechtsvermerke, Seriennummern und Lizenzhinweise dürfen nicht entfernt oder verändert werden.
§ 3 Testzeitraum
3.1 Eine neue Installation kann ohne Seriennummer 30 Tage getestet werden. Der Testzeitraum dient nur der Prüfung; ein Anspruch auf Fehlerfreiheit, Support oder Datenübernahme besteht in dieser Zeit nicht.
3.2 Nach Ablauf des Testzeitraums ist ohne gültige Seriennummer nur noch die Lizenzseite erreichbar. Die eingegebenen Daten bleiben erhalten und stehen nach der Aktivierung wieder vollständig zur Verfügung.
§ 4 Aktivierung, Lizenzprüfung und übermittelte Daten
4.1 Die Software prüft die Lizenz beim Lizenzserver von Forsandt (bei der Aktivierung und danach in der Regel täglich). Dabei werden übermittelt: Seriennummer, eine zufällige Kennung der Installation, der Rechnername, der Firmenname des Hauptmandanten, die Anzahl der Mandanten, die installierte Version und die IP-Adresse. Inhalte aus der Warenwirtschaft (Kunden, Artikel, Belege, Preise usw.) werden nicht übermittelt.
4.2 Diese Daten verwendet Forsandt ausschließlich zur Lizenzverwaltung, zur Verhinderung unberechtigter Nutzung, zur Bereitstellung von Updates und für den Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf www.forsandt.com.
4.3 Ist der Lizenzserver nicht erreichbar, gilt die letzte erfolgreiche Prüfung 30 Tage weiter. Danach, bei einer gesperrten oder abgelaufenen Lizenz oder wenn die Seriennummer auf einer anderen Installation aktiv ist, wird die Nutzung bis zur erfolgreichen Prüfung eingeschränkt (§ 3.2 Satz 2 gilt entsprechend).
4.4 Für einen Serverwechsel meldet der Kunde die Lizenz auf dem bisherigen Server ab oder lässt sie von Forsandt freigeben. Forsandt gibt eine Lizenz auf Anfrage frei, wenn der Kunde versichert, dass die bisherige Installation nicht mehr genutzt wird.
4.5 Der Kunde darf die Lizenzprüfung nicht umgehen, verändern oder unwirksam machen und keine Seriennummern Dritten überlassen.
§ 5 Updates
5.1 Während des vereinbarten Update-Zeitraums (ohne Vereinbarung: solange ein Wartungsvertrag besteht bzw. bei Miete während der Mietdauer) stellt Forsandt neue Versionen über den Lizenzserver bereit. Sie können unter „Einstellungen → Lizenz & Updates“ installiert werden – auf Wunsch automatisch.
5.2 Mit einem Update aktualisieren sich auch das Windows-Programm, die Mitarbeiter-App, die Kunden-App-Vorlage und das WordPress-Plugin. Für Updates gilt dieser Vertrag in seiner jeweils mitgelieferten Fassung; wesentliche Änderungen zum Nachteil des Kunden gelten nur, wenn der Kunde zustimmt.
5.3 Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen besteht nicht. Gesetzlich notwendige Anpassungen (z. B. E-Rechnung, Steuersätze) stellt Forsandt im Rahmen des Update-Zeitraums in angemessener Frist bereit.
§ 6 Apps
6.1 Mitarbeiter-App: Der Kunde darf die Android-App für Mitarbeiter auf beliebig vielen eigenen bzw. von seinen Mitarbeitern dienstlich genutzten Geräten installieren. Sie funktioniert nur zusammen mit einer lizenzierten Installation.
6.2 Kunden-App: Der Kunde darf aus der Software eine Android-App mit eigenem Namen und Symbol erzeugen und an seine eigenen Geschäftskunden weitergeben (z. B. als Download im Kundenportal), damit diese über das Kundenportal bestellen, Kataloge ansehen und Belege abrufen. Eine Weitergabe an andere Zwecke, eine Veröffentlichung unter dem Namen „Forsandt“ oder ein Vertrieb gegen Entgelt ist nicht erlaubt.
6.3 Gegenüber den Nutzern der Kunden-App ist allein der Kunde Anbieter. Er sorgt für die nach dem Gesetz nötigen Angaben (Impressum, Datenschutzerklärung, eigene Nutzungsbedingungen) und für die Einwilligungen seiner Kunden. Die Kunden-App zeigt beim ersten Start einen kurzen Hinweis (Anlage 1); weitergehende Bedingungen kann der Kunde im Kundenportal hinterlegen.
6.4 Ein Vertrieb der Apps über App-Stores (z. B. Google Play) ist nur nach Absprache mit Forsandt zulässig.
§ 7 Verbotene Handlungen
Soweit nicht gesetzlich zwingend erlaubt (insbesondere §§ 69d, 69e UrhG), ist es dem Kunden untersagt,
a) die Software ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu vermieten, zu verleihen, öffentlich zugänglich zu machen oder als Dienstleistung für Dritte (z. B. als Rechenzentrums- oder Mietlösung) zu betreiben,
b) die Software zu verändern, zu übersetzen, zu dekompilieren oder in ihre Bestandteile zu zerlegen, außer zur Herstellung der Interoperabilität unter den Voraussetzungen des § 69e UrhG,
c) Lizenzprüfung, Seriennummer oder Schutzmechanismen zu umgehen,
d) die Software in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt.
Eigene Vorlagen (Druck, E-Mail, Export), Einstellungen, Logos und Inhalte des Kunden bleiben Eigentum des Kunden.
§ 8 Drittanbieter-Software
8.1 Die Software enthält Bausteine anderer Hersteller unter freien Lizenzen (z. B. MIT, BSD, Apache-2.0, SIL Open Font License). Die Lizenzen sind vollständig in der Datei DRITTANBIETER-LIZENZEN.txt sowie in der Software unter „Hilfe → Drittanbieter-Lizenzen“ wiedergegeben. Für diese Bausteine gehen die Bedingungen ihrer jeweiligen Lizenz diesem Vertrag vor, soweit sie dem Kunden weitergehende Rechte einräumen.
8.2 Das WordPress-Plugin steht unter der GNU General Public License, Version 2 oder später (GPL-2.0-or-later). Die Nutzung der Schnittstelle der Forsandt WaWi, die das Plugin anspricht, setzt eine Lizenz nach diesem Vertrag voraus.
8.3 Für Dienste Dritter, die der Kunde über die Software nutzt (z. B. DHL, DPD, GLS, E-Mail-Anbieter, Microsoft Exchange), gelten deren Bedingungen. Forsandt ist für Verfügbarkeit und Änderungen dieser Dienste nicht verantwortlich.
§ 9 Pflichten des Kunden, Daten und Datensicherung
9.1 Der Kunde betreibt die Software auf eigenen Systemen und ist verantwortlich für geeignete Hard- und Software, Betriebssystem-Updates, Virenschutz, Zugriffsschutz und die sichere Verwahrung von Passwörtern und dem Verschlüsselungsschlüssel.
9.2 Der Kunde sichert seine Daten (Datenbank, Ordner daten, uploads und dokumente sowie den Verschlüsselungsschlüssel) regelmäßig, mindestens täglich, auf einem getrennten Datenträger und prüft die Wiederherstellbarkeit.
9.3 Forsandt hat keinen Zugriff auf die Daten des Kunden. Greift Forsandt im Rahmen des Supports auf Wunsch des Kunden auf dessen Systeme zu (z. B. per Fernwartung), schließen die Parteien vorher einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
9.4 Der Kunde bleibt für die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten verantwortlich, insbesondere für die ordnungsgemäße Buchführung, die Aufbewahrung nach § 147 AO / § 257 HGB, die Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung (GoBD) einschließlich einer Verfahrensdokumentation sowie für die Prüfung der Belege (z. B. Rechnungsangaben, E-Rechnung, Steuersätze). Die Software unterstützt diese Pflichten, ersetzt aber keine steuerliche oder rechtliche Beratung.
9.5 Der Kunde meldet Mängel unverzüglich in nachvollziehbarer Form (Beschreibung, Version, Fehlermeldung, Protokoll).
§ 10 Gewährleistung
10.1 Forsandt gewährleistet, dass die Software bei vertragsgemäßem Einsatz im Wesentlichen der Dokumentation entspricht. Eine unerhebliche Abweichung ist kein Mangel.
10.2 Bei Mängeln leistet Forsandt nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels, durch ein Update oder durch Aufzeigen einer zumutbaren Umgehung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde die Vergütung angemessen mindern oder – bei erheblichen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten bzw. ihn kündigen. Schadensersatz nur nach § 11.
10.3 Keine Mängel sind insbesondere Fehler, die auf Änderungen durch den Kunden, auf nicht freigegebener Hard- oder Software, auf Bedienungsfehlern, auf fehlender Datensicherung oder auf Störungen von Diensten Dritter beruhen.
10.4 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei überlassener (gekaufter) Software zwölf Monate ab Überlassung. Dies gilt nicht bei Vorsatz, Arglist oder für Ansprüche nach § 11.1.
10.5 Während des Testzeitraums (§ 3) und für kostenlos überlassene Bestandteile wird – außer bei Arglist – keine Gewährleistung übernommen.
§ 11 Haftung
11.1 Forsandt haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) haftet Forsandt nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens bis zur Höhe von [der für die Lizenz bzw. für zwölf Monate gezahlten Vergütung / … EUR] je Schadensfall. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.3 Für den Verlust von Daten haftet Forsandt nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden (§ 9.2) für die Wiederherstellung angefallen wäre.
11.4 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Beauftragten von Forsandt.
§ 12 Laufzeit, Sperrung und Beendigung
12.1 Ein unbefristetes Nutzungsrecht endet nur durch Kündigung aus wichtigem Grund. Ein befristetes (gemietetes) Nutzungsrecht endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit bzw. nach Kündigung gemäß Bestellung.
12.2 Forsandt darf die Seriennummer sperren, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung von mehr als einer Monatsvergütung bzw. mit einer fälligen Lizenzvergütung mehr als 30 Tage in Verzug ist oder wesentlich gegen § 4.5 oder § 7 verstößt. Die Sperrung wird vorher in Textform angekündigt, außer bei Missbrauch.
12.3 Nach Ende des Nutzungsrechts stellt der Kunde die Nutzung ein. Forsandt ermöglicht dem Kunden auf Anfrage für 90 Tage den lesenden Zugriff bzw. den Export seiner Daten (z. B. über die Exportvorlagen), damit er seinen Aufbewahrungspflichten nachkommen kann.
§ 13 Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Forsandt (Ottersweier).
13.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn Forsandt ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
13.4 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Anlage 1 – Hinweis für Nutzer der Kunden-App (wird beim ersten Start der Kunden-App angezeigt)
Diese App wird Ihnen von Ihrem Lieferanten (dem Anbieter des Kundenportals) zur Verfügung gestellt. Sie dient dazu, im Kundenportal Ihres Lieferanten Artikel und Kataloge anzusehen, zu bestellen und Ihre Belege abzurufen.
– Anbieter der App und verantwortlich für Ihre Daten ist Ihr Lieferant. Dessen Impressum, Datenschutzerklärung und Bedingungen finden Sie im Kundenportal.
– Die App überträgt Ihre Eingaben verschlüsselt an das Kundenportal Ihres Lieferanten. Auf dem Gerät werden nur die Anmeldung und Zwischenspeicher für Bilder abgelegt.
– Die App beruht auf der Software „Forsandt WaWi“ von Forsandt (www.forsandt.com). Forsandt ist nicht Vertragspartner Ihrer Bestellungen.
– Die App darf nur für den Zweck verwendet werden, für den Ihr Lieferant sie bereitstellt. Eine Veränderung oder Weitergabe der App ist nicht erlaubt.