[ENTWURF – bitte vor der Veröffentlichung prüfen lassen und die Angaben in eckigen Klammern ergänzen.]
1. Verantwortlicher
Forsandt, Asbachstraße 10, 77833 Ottersweier, E-Mail: info@forsandt.com. Weitere Angaben im Impressum.
2. Aufruf der Webseite
Beim Aufruf speichert der Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Protokolldateien, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach [7] Tagen gelöscht. Gehostet wird die Webseite bei [Name und Anschrift des Hosters]; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Schriften und alle Bestandteile der Seite werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste und keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden.
3. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, damit Sie nach der Anmeldung im Kundenbereich angemeldet bleiben. Sie werden beim Abmelden bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
4. Kundenkonto und Lizenz
Für die Registrierung verarbeiten wir Firma, Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt) und freiwillig Telefon, Anschrift und USt-IdNr., um Ihnen das Kundenkonto, die Seriennummer, Downloads und Rechnungen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung schicken wir eine E-Mail an die angegebene Adresse. Nicht bestätigte Konten löschen wir nach 7 Tagen.
Wenn Sie die Seriennummer in der Software aktivieren, übermittelt die Software bei jeder Lizenzprüfung die Seriennummer, eine Installationskennung, den Rechnernamen, den Firmennamen aus der Software, die Programmversion und die IP-Adresse. Damit prüfen wir die Lizenz und stellen Updates bereit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Kontaktformular und Support-Anfragen
Ihre Angaben im Kontaktformular bzw. in Support-Anfragen (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Nachricht, Anhänge) speichern wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden, spätestens nach [3] Jahren.
6. Rechnungen
Rechnungen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen (§ 147 AO, § 257 HGB) auf.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei [zuständige Behörde, etwa: Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg].